Ofte stilte spørsmål

Du logger deg inn på «min side» i Arendalsuka-portalen. Dersom du ikke har en bruker fra før, starter du med å opprette ny bruker.

Når du er innlogget, finner du lenker til standspåmelding og arrangementspåmelding forutsatt at disse har åpnet. Vi åpner normalt for påmelding i februar, cirka et halvt år før Arendalsuka.

Ja, du kan endre opplysninger i Arendalsuka-portalen også etter at arrangementet er godkjent.

Vær oppmerksom på at:

• endringer i tittel og beskrivelse må godkjennes manuelt av Arendalsuka
• det kan ta litt tid før endringene vises i programmet, det oppdateres med jevne mellomrom
• endringer er gratis, også etter fristen i juni, så lenge arrangementet ble meldt inn før fristen

Alle nye arrangementer godkjennes manuelt av oss før de publiseres. I perioder med stor pågang frem mot festivalen kan dette medføre litt ventetid.

Pass også på at du trykker «Bekreft og send inn» på oppsummeringssiden i registreringen. Du får en bekreftelse på epost når du har sendt inn arrangementet, og da lover vi å behandle det så snart vi klarer!  

Programsidene henter oppdaterte data i faste tidsintervaller. Det kan derfor ta litt tid fra vi godkjenner til arrangementet ditt vises på programsiden. 

For å få et innmeldt arrangement eller en stand fjernet fra programmet, må du sende en e-post til post@arendalsuka.no. Legg gjerne ved en lenke til det aktuelle arrangementet, så finner vi det kjapt og enkelt i portalen.

• Husk å gi beskjed også til arrangementsstedet og paneldeltakere dere har invitert i arrangementet. Det går ingen automatisk beskjed fra oss til dem når vi sletter arrangementet fra programmet. 
• Dersom du har booket tid på en av Arendalsukas egne scener, har du 7 dagers angrefrist fra bookingen er bekreftet. Avbestiller du etter dette, må du betale for tidsbolken du har booket.

Nei. Et av Arendalsukas grunnprinsipper er at alle arrangementer skal være gratis og åpne for alle. Dere kan derfor ikke kreve påmelding eller ha lukkede selskaper som en del av programmet vårt. Det er heller ikke lov å arrangere lukkede selskaper i båter eller arrangementstelt på plasser dere har leid av Arendalsuka. 

• Arendalsukas retningslinjer

Ja, det går an. Det er også mulig å overføre et arrangement som en bruker har registrert til en annen bruker i samme organisasjon. For sikkerhets skyld må dette gjøres av oss, så send en mail til post@arendalsuka.no, så kan vi ordnet dette. 

Arrangementet må beskrives gjennom en tittel og beskrivelse - rettet mot publikum - som er tilstrekkelig til at vi forstår hva arrangementet skal handle om. Vi gjør en vurdering av om arrangementene oppfyller Arendalsukas kriterer og retningslinjer, og for å gjøre dette trenger vi noe mer enn bare "mer informasjon kommer". 

Vi har forståelse for at ikke alle har hele debattpanelet ferdig spikret når dere melder inn. Detaljene i beskrivelsen kan også redigeres inn seinere. 

For at et lokale skal kunne velges i skjemaet for registrering av arrangementer, må utleieren først ha registrert arrangementsstedet og lagt til det eller de tilgjengelige lokalene på stedet. Deretter må vi i Arendalsuka ha godkjent lokalet manuelt. Først når dette er gjort, vil det dukke opp som et alternativ i nedtrekksmenyen for arrangører.

• Registrere arrangementssted

Arendalsuka krever dette for å fremme åpenhet rundt prisnivået i byen. Om du leier ut lokaler for hele uka, anslå omtrent hvor mye prisen tilsvarer per arrangement. 

Dersom dere ikke leier ut kommersielt, men for eksempel kun bruker lokalet til egne arrangementer eller låner det ut gratis, kan dere setter prisen til 0 kroner. Dere må da legge inn en kort forklaring i fritekstfeltet (for eksempel «brukes kun til egne arrangementer»). Vi vil ikke godkjenne lokaler som er priset til 0 kroner uten en slik reell forklaring.

• Vi har egne retningslinjer for arrangementssteder

Ja, lokalet må registreres for å kunne brukes når dere skal registrere arrangementene deres i programmet. Dere kan imidlertid huke av for at lokalet er «fullbooket» under registreringen, slik at dere slipper å få uønskede leiehenvendelser fra andre aktører.

• Registrere arrangementssted

Ja. Informasjon om standen kan endres etter tildeling.
Du kan selv logge inn i Arendalsuka-portalen og oppdatere beskrivelse og annen informasjon. 

• Husk at beskrivelsen av standen skal være rettet mot publikum, ikke skrevet som en søknad til oss.

Ja, alle stands skal være betjent i hele den offisielle åpningstiden for standsgatene (fra og med mandag til og med fredag). Dersom dere ser at dere ikke har kapasitet til dette, anbefaler vi å dele stand med en annen organisasjon som det er naturlig å samarbeide med. Et annet alternativ kan være å lage et enkeltarrangement i stedet for å binde seg til å bemanne en stand hele uka.

• Finn åpningstider og annen informasjon om stands her

Nei, det er ikke lov å selge eller drive markedsføring av produkter eller tjenester fra stands eller ute på gaten under Arendalsuka. Det er heller ikke tillatt med pengeinnsamling eller aktiv medlemsverving på stands eller i gatene.

• Kriterier for deltakelse

Nei. Av hensyn til sikkerheten, fremkommeligheten for publikum og respekten for nabo-stands, må alt utstyr og materiell holdes innenfor det oppmerkede og leide arealet. Unntak må avklares med Arendalsuka på forhånd.

Nei, vi har ingen mobilapp du må laste ned fra app-butikkene. Vi har i stedet et godt og mobiltilpasset programsøk på nettsidene våre. Du kan logge inn og lagre arrangementer du vil få med deg. Du kan lagre favorittene dine på PC og åpne dem på telefonen - eller motsatt. 

Det er mulig å lagre en nettside (for eksempel Arendalsukas programside) som en snarvei på smarttelefonens hjemskjerm. Om du ønsker, kan du åpne snarveien som en webapp. Både Google og Apple har enkle forklaringer på hvordan – kun et kjapt nettsøk unna. 

Gode nyheter: Du trenger ikke billett! Alle arrangementer under Arendalsuka er åpne for alle og har gratis inngang. Lokalet kan imidlertid bli fullt, så det kan lønne seg å møte opp i god tid.

• Gratis inngang - ingen billetter

Arendalsuka sørger for direkte strømming av alle arrangementer som holdes på de fleste av våre utleiescener (Bakgården, Bærekraftscenen, Kanalplass-scenen, Samfunnsteltet og Torvscenen) uten ekstra kostnad for arrangøren. Disse opptakene gjøres også tilgjengelige for nedlasting i etterkant. 

For arrangementer på alle andre scener og utleiesteder, må arrangøren enten strømme selv eller kjøpe tjenesten av andre. Disse opptakene havner ikke på Arendalsukas strømmeplattform. Spør arrangementets kontaktperson (kontaktinfo under hvert enkelt arrangement i programmet) om det finnes opptak.

• Strømming av arrangementer

Arendal sentrum er stengt for vanlig biltrafikk under festivalen. De som har behov for å kjøre inn med varer eller tyngre utstyr når gatene er stengt, må søke om en egen innkjøringstillatelse. 

• Mer info og søknadsskjema på siden om trafikk og innkjøring